投标保证金保函是为了保障招标过程中的公平竞争和违约风险而设立的一种金融工具。它通常由投标人在投标前向招标方提供，以证明其参与竞标的诚意和承诺。
投标保证金保函的主要作用是作为一种担保，确保投标人履行合同义务和支付违约赔偿金。如果投标人未能按照承诺履行合同或撤回投标，招标方可以根据保函规定进行索赔，以弥补因此而遭受的损失。
要求投标保证金保函的索赔，通常需要满足一定的条件。首先，招标方必须能够证明投标人存在违约行为或未能履行合同义务。其次，索赔应在保函有效期内提交，并按照保函的规定进行申请和审批。
一般而言，投标保证金保函索赔的程序包括：
1. 招标方向投标人发出索赔通知，要求其履行保函承诺；
2. 投标人对索赔通知进行确认并采取相应的措施；
3. 双方通过协商解决争议，若无法达成一致，则进入仲裁或诉讼程序；
4. 最终根据仲裁结果或法院判决执行索赔。
投标保证金保函的索赔金额通常是根据投标人的违约行为和造成的损失进行计算。招标方可以根据合同规定的违约责任要求投标人承担相应的违约赔偿责任，并据此确定索赔金额。
为了避免投标保证金保函的索赔，投标人应当严格遵守投标文件的相关规定和承诺，并确保有充足的能力和资源来完成合同义务。此外，投标人在投标前应认真评估自身的能力和风险承受能力，以避免无法履行合同导致的索赔风险。
投标保证金保函是招标过程中的一项重要保障措施，但同时也需要投标人高度重视。遵守合同规定、履行义务以及进行风险评估等措施都是预防索赔的有效方式，有助于维护公平竞争和双方利益的平衡。
