近年来,中公教育因退费难问题频频引发学员维权诉讼。许多学员在申请退费时遭遇拖延、拒绝或部分退款,最终不得不通过法律途径解决。本文将结合真实案例,用通俗易懂的语言讲解起诉中公教育退费及申请财产保全的关键步骤和注意事项,帮助学员有效维权。
中公教育作为国内知名的公考培训机构,与学员签订协议时通常承诺“考试不过全额退款”或“按比例退款”。但在实际操作中,部分学员遇到以下问题:
拖延退款:协议约定的退款期限已过,中公以“财务审核”“流程问题”为由迟迟不退。 克扣退款:以“资料费”“手续费”等名义扣除部分费用,未按合同执行。 拒绝退款:声称学员“违约”(如缺课、资料未归还等),拒绝退款。当协商无果时,起诉成为学员维护自身权益的有效手段。
起诉前需收集以下关键证据:
培训协议(最重要,需明确退款条款) 缴费凭证(银行流水、支付宝/微信支付记录) 沟通记录(与中公客服或工作人员的聊天记录、邮件、录音等) 考试结果证明(如未通过考试的官方成绩单)起诉状需包含:
原被告信息(个人姓名、身份证号;中公教育公司名称、地址) 诉讼请求(如“判令被告退还培训费XX元”) 事实与理由(简述合同约定、缴费情况、中公违约行为) 管辖法院(一般在中公分支机构所在地或合同履行地法院)法院受理后,会安排开庭。中公可能派律师应诉,常见抗辩理由包括:
“学员未满足退款条件”(需对照合同条款反驳) “公司资金困难,需分期退款”(可要求法院强制执行)如果法院判决支持学员,中公需在指定期限内退款,否则可申请强制执行。
许多学员胜诉后却发现中公账户无钱可执行,因此诉前或诉中申请财产保全非常重要。
财产保全是指法院冻结中公的银行账户、房产或其他财产,防止其转移资产,确保将来判决能执行到位。
案例1:北京学员成功退费 张同学报名中公“不过全退”班,缴费3万元,未通过考试后中公拖延退款。张同学起诉并申请财产保全,法院冻结中公账户后,中公主动和解,全额退款。
案例2:上海学员集体诉讼 多名学员联合起诉中公上海分公司,法院判决中公退款,但因未申请保全,执行阶段发现账户余额不足,退款周期延长。
中公退费纠纷中,起诉和财产保全是学员维权的两大核心手段。关键在于:
保存好合同和缴费证据 及时起诉,避免超过诉讼时效(通常3年) 申请财产保全,防止中公转移财产法律是维护权益的最后防线,学员应积极行动,避免陷入无限期的等待。