履约保函简单来说就是银行开给收款方（通常是业主或采购方）的一份"保证书"，承诺如果承包方或供货方（保函申请人）没有按照合同履行义务，银行会按约定金额赔偿给收款方。中国银行作为我国四大国有银行之一，开具的履约保函在国内外工程项目、贸易往来中被广泛使用。
近年来，市场上出现了不少伪造银行保函的案例，主要风险包括：
假保函骗工程：不法分子用伪造保函获取项目资格 保函内容被篡改：真实保函被修改关键条款（如金额、有效期） 过期保函再利用：将已失效的保函重新涂改日期使用一旦收到假保函，可能面临数十万甚至上亿元的损失，因此核实保函真伪至关重要。
拨打中国银行客服热线95566 → 转接对公业务 → 提供保函编号和申请人名称 → 客服会核对关键信息（注意：部分敏感信息可能需要额外验证身份）
携带保函原件及本人身份证件到任意中国银行网点 → 填写《保函真伪查询申请表》 → 银行会在1-3个工作日内出具书面查询结果
登录中国银行官网(www.boc.cn) → 找到"电子保函验证"入口 → 输入保函编号和验证码 → 系统显示保函详细信息
用手机扫描保函右下角二维码 → 跳转至中国银行官方验证页面 → 核对显示信息与纸质保函是否一致
通过114或银行官网查询开具保函的具体分行电话 → 直接联系该分行保函业务部门 → 提供保函完整信息进行核实
Q：查询保函需要收费吗？ A：中国银行目前对保函真伪查询不收取费用，如遇收费要求请警惕诈骗。
Q：保函查询需要哪些信息？ A：至少需要提供：保函编号、申请人名称、受益人名称、开立日期和金额。
Q：境外开立的中国银行保函怎么查？ A：可通过中国银行境外分行官网查询或拨打+86 10 6659 5566国际客服热线。
Q：发现假保函怎么办？ A：立即报警并保留所有证据，同时联系中国银行法务部门协助调查。
通过以上方法，您可以有效识别中国银行履约保函的真伪，保障自身合法权益。如仍有疑问，建议咨询专业律师或银行工作人员。
