保险保全是指保险公司对已颁发保险合同的保险事项进行管理和服务的过程。它包括了各种各样的活动，旨在确保保险合同能够顺利有效地履行。
保险保全的要素主要包括以下几个方面：
首先，保单管理。保单是保险合同的具体表现形式，也是投保人与保险公司之间的纽带。因此，保险保全的首要任务就是对保单进行管理。这包括对保单信息的记录、更新和归档等。同时，还需要对保单进行审核，确保保单的真实性和合法性。
其次，风险评估。保险合同的成立离不开风险评估的过程。保险公司需要通过对被保险人的风险情况进行评估，确定保险金额和保费。在保险保全中，风险评估的任务是及时调查和分析被保险人的风险情况，并根据实际情况对保险合同进行调整或终止。
第三，理赔处理。理赔是保险保全的重要环节。当保险事故发生时，被保险人有权向保险公司提出理赔申请。保险公司需要对理赔申请进行审核，确定是否符合合同约定，并及时进行赔付。同时，还需要做好相关的记录和报告工作，确保理赔过程的透明和公正。
第四，保险推广和续保。保险保全不仅包括已经签约的保险合同管理，还包括对潜在客户的开发和保障客户的满意度。保险公司需要通过各种途径进行保险产品的推广和销售，以吸引更多的投保人。同时，还需要与现有客户保持良好的沟通和关系，促进保单的续保。
最后，客户服务。保险保全的最终目的是为客户提供优质的服务。保险公司需要建立完善的客户服务体系，及时回答客户的疑问，解决客户的问题，提供个性化的保险方案。只有让客户感到满意，才能保证保险业务的稳定和发展。
