支付宝保函（Alipay Guarantee）是支付宝提供的一项担保服务，旨在帮助买家和卖家建立可靠的交易关系。通过支付宝保函，买家可以获得付款后商品质量和服务满意的保障，而卖家也能够获得收款的担保。
首先，支付宝保函具有高度安全性。支付宝作为中国最大的第三方支付平台，与众多商家建立了合作伙伴关系，技术实力雄厚，可以有效地保障交易过程中的安全性。其次，支付宝保函的操作简便，无需繁琐的手续，只要双方都使用支付宝进行交易，即可享受保障服务。此外，支付宝保函还提供了客服支持，可以及时解决交易纠纷，保障用户权益。
支付宝保函适用于网购、跨境交易等各类线上交易场景。无论是购买商品、付款服务费用，还是在海外购物，支付宝保函都能够为买家和卖家提供交易保障。
要使用支付宝保函服务，首先双方需在交易过程中选择开通此项服务。买家付款后，若对商品或服务有任何问题，可以申请退款或投诉。而卖家在交易完成后，也可以通过支付宝保函获得收款担保。
目前，支付宝保函服务是免费提供给支付宝用户的，用户无需支付额外的费用。但需要注意的是，一些特殊类别的交易可能会收取保证金，具体费用以支付宝平台公告为准。
虽然支付宝保函提供了一定程度的交易保障，但仍存在一些风险与限制。例如，因个人行为导致的损失无法获得赔偿；跨境交易时可能涉及到汇率变动等风险。因此，在使用支付宝保函之前，建议仔细阅读相关条款和条件，并根据自身情况进行评估和选择。
