投标保证金是在企业进行投标竞争时，为了保障公平、诚信的原则而要求缴纳的一笔保证金。它是企业参加招标投标时的一种经济责任，以确保投标人的真实意愿和保证竞标行为遵守相关规定。
通常情况下，在进行招标投标时，发包方会要求投标人向其缴纳一定金额的保证金作为投标资格的一项入场费。对于一些大型工程项目和高风险行业，投标保证金的数额可能会更高。
投标保证金在投标过程中起到重要的作用。首先，它能够筛选掉那些没有真实竞标意愿或无法履行合同义务的投标人；其次，对于中标的企业而言，投标保证金可以用来支付可能发生的违约责任；最后，对于未中标的投标人来说，缴纳的保证金可以在招标结果公布后解冻或退还。
投标保函是指投标人委托银行或保险公司出具的一种书面担保文件，用以替代投标保证金。它是一种无形的担保方式，充分体现了信用担保的特点。
办理投标保函需要保证人提供相应的资料，并经过审核通过后由保险公司或银行发放。在办理过程中，需提供企业相关资质证明、项目执照、个人信用报告等材料。
对于未中标的投标人，投标保证金将会根据招标方的要求进行返还。返还的时间可能会有所延迟，通常需要等待招标结果公布并完成相应合同手续后方可办理。
投标保证金和投标保函在招标投标过程中都起到了保障公平竞争和履约责任的作用。企业在参与招标投标时，需要根据具体要求缴纳相应的保证金或办理相应保函，以确保自身的竞标资格和信誉。
