投标保函，即招投标保函，是指在招标过程中，参与投标的企业为了保证其履行合同所承担的义务，向招标人提供的一种安全保障措施。它是一种具有法律效力的文件，相当于银行对投标人的支付能力进行担保。
投标保函的索赔条件主要分为两方面：一是投标人未履行合同义务；二是投标人在索赔时符合一定的法律或合同约定。
如果投标人在中标后，未按照招标文件要求签订合同或未按照合同的约定履行义务，则招标人可以启动索赔程序。例如，投标人延期交付货物或未按时完成工程等情况。
除了投标人未履行合同义务外，招标人还需要符合一定的法律或合同约定才能发起索赔。例如，在合同中约定了投标人应当购买保险，而投标人未及时购买导致损失的发生，招标人就可以提出索赔要求。
一般情况下，招标人在发现投标人违约或者符合索赔条件时，应当立即向投标人提出书面通知，并要求其履行合同义务。如果投标人仍未履行义务，则可以启动索赔程序，包括向投标保函开立银行提出索赔申请。
索赔金额的限制通常在投标保函中有明确规定，一般为保函金额的百分比。例如，保函金额为10万元，合同违约后索赔金额不得超过5万元。
在索赔前，招标人需要收集相关证据以证明投标人的违约行为，如合同、通知书、物流证明等。此外，在索赔过程中也要注意保持良好的沟通合作关系，尽量通过协商解决争议。
