履约保函是指由出口商或服务供应商向进口商（买方）的银行开立的一种担保文件，以确保出口商或服务供应商能够按合同履行其在国际贸易中的义务。履约保函退回程序是指当合同已履行或失效时，债权人要求退还存入的保证金。
1. 债权人向保函开立行及保函开立行进行书面通知，提出履约保函退回的要求。通常需要附上相关的证明文件，证明合同已经完全履行或失效。
2. 保函开立行收到通知后，核实申请人的要求和相关证明文件。如果确认履约保函可以退回，将发出正式退款申请。
3. 此时，债权人和债务人应共同签署一份解除合同的协议，或者提供其他证明文件说明合同已经完全履行或失效。
4. 保函开立行收到签署的解除合同协议或其他相关证明文件后，会将履约保函的退款申请转交给开立保函的行。
5. 开立保函的行收到申请后，进行核对并审核相关资料和证明文件。如果一切符合要求，会通过银行间网络进行资金划拨，将存入的保证金退还给债权人。
1. 债权人在提出履约保函退回请求时，应提供充分的证明文件，以确保迅速、顺利地完成退款手续。
2. 债务人和债权人应保留所有与合同履行或失效相关的证据材料，以备查询和说明之需。
3. 所有的退款手续需要经过各个银行进行审核和处理，可能需要一定的时间来完成整个流程，请耐心等待。
履约保函退回程序是为了保护债务人和债权人的利益而制定的一套具体操作程序。在处理履约保函退回时，及时准确地提供相关证明文件是非常重要的。同时，双方需遵守协议解除或其他相应法律规定，确保合同已完全履行或失效后才申请退款。
