最近有不少人收到中信银行发来的关于"财产保全"的邮件，很多人一看就慌了神，担心自己的钱是不是被冻结了。今天我就用大白话给大家讲讲这到底是怎么回事，遇到这种情况该怎么办。
简单来说，财产保全就是法院为了防止被告在打官司期间转移财产，导致将来判决无法执行，而采取的一种临时性措施。比如你欠银行钱不还，银行起诉你后，可以向法院申请冻结你的银行账户、房产等财产。
通常有以下几种情况：
你被起诉了：银行已经向法院起诉你，并申请了财产保全。这种情况一般会先收到法院的传票或通知。
批量发送：银行可能批量发送给有潜在风险的客户，作为提醒或催收手段。
诈骗邮件：现在网络诈骗很多，也可能是骗子冒充银行发的假邮件。
先别慌：收到邮件先冷静，不要急着点邮件里的任何链接。
核实真伪：
直接拨打中信银行官方客服电话95558（不要用邮件里提供的电话） 登录中信银行官网（手动输入网址，不要点邮件链接）查看账户状态 去银行柜台查询检查法院文书：
如果是真的财产保全，法院会正式送达相关文书 没有收到法院正式文件，很可能邮件只是提醒性质如果确认被保全：
查看保全金额是否合理 可以提出异议或申请解除保全 考虑与银行协商还款方案骗子经常冒充银行发邮件，要注意这些特征：
发件人邮箱可疑：不是银行官方邮箱（如不是结尾@citicbank.com）
要求立即操作：威胁"不立即处理账户将被冻结"等恐吓性语言
要求提供个人信息：索要密码、验证码、身份证号等敏感信息
链接可疑：鼠标悬停（不要点击）看链接地址是否与银行官网一致
了解原因：联系银行搞清楚具体是哪个债务导致的
评估债务：确认债务是否真实、金额是否正确
法律救济：
对保全裁定不服可以在5日内向法院申请复议 可以提供担保申请解除保全协商解决：与银行协商还款计划，达成和解后可以申请解除保全
按时还款：这是最根本的，保持良好的信用记录
及时沟通：如果遇到还款困难，主动联系银行说明情况
合理负债：不要过度借贷，量入为出
定期查征信：每年查1-2次个人征信报告，及时发现异常
不要相信"花钱解除保全"的说法：任何要求支付费用来解除保全的都是骗子
法院不会电话/邮件直接要钱：所有司法程序都有正式文书
保护个人信息：不要向陌生人透露银行账户、密码等信息
收到这类邮件先别着急，按步骤核实清楚最重要。如果真的遇到法律问题，建议咨询专业律师，不要自己盲目处理。记住，保持冷静是解决问题的第一步。
