保险是人们生活中重要的一部分，通过保险可以为我们的财产和健康提供保障。然而，保险保全的过程中存在一些难点和知识点需要我们了解和注意。本文将对保险保全的难点进行总结和介绍。
首先，保险保全过程中的核心问题是核保。核保是指保险公司对投保人的信息进行审核，并决定是否承保。在核保过程中，保险公司会对投保人的年龄、职业、健康状况等进行评估。如果投保人有较高的风险因素，可能会导致保险公司拒绝承保或提高保费。因此，在投保前我们要了解自己的风险情况，并选择合适的保险产品。
其次，保险保全中需要特别注意合同条款。保险合同中有许多条款和约定，包括免赔额、保险责任、保险期限等。在保全过程中，我们要仔细阅读合同条款，并根据自己的需求选择适当的保单。同时，也要留意合同条款中的扣除项目，避免在理赔时出现纠纷。
另外，保险保全的难点之一是理赔风险。在保险事故发生后，我们需要向保险公司申请理赔。然而，保险公司可能会对理赔进行详细的调查和评估，以确定赔偿金额。如果我们提供的证据不足或与合同约定不符，可能会影响理赔结果。因此，在理赔时，我们要提供真实、完整的资料，并仔细阅读保险合同中有关理赔的条款。
最后，保险保全过程中还存在客服问题。保险公司的客服人员负责解答投保人的疑问和处理投诉。然而，由于保险产品复杂多样，客服人员的业务水平和经验也不尽相同，可能会导致信息传递不准确或处理不及时。因此，我们在保全过程中要与客服人员保持良好的沟通，并明确自己的需求。
总之，保险保全是一个复杂的过程，需要我们了解和注意其中的难点和知识点。通过充分了解核保、合同条款、理赔风险和客服问题，我们可以更好地保障自己的利益，并选择合适的保险产品。
