平安保险保全员是指在平安保险公司中承担保险相关工作的专业人员。他们是保险公司中重要的一支力量，负责保障客户的安全和权益。
保全员是平安保险公司内部的核心岗位之一。他们需要经过严格的培训，并持有相关执照才能从事该职业。他们的主要工作职责包括：
1. 为客户提供咨询和解答保险相关问题。无论是购买保险还是理赔申请，客户都可以向保全员咨询和寻求帮助。保全员需要对各种保险产品的特点、条款等进行了解，并能够清晰地向客户解释和建议。
2. 接受客户的投保申请。当有客户准备购买保险时，保全员负责接收并审核其投保申请。他们会核对客户提供的个人信息，并根据保险公司的规定进行评估和操作。
3. 协助客户完成理赔申请。当客户需要理赔时，保全员将协助其完成理赔材料的准备和提交。他们会跟踪理赔进度，并与客户保持沟通，及时解答客户的疑问和提供帮助。
4. 参与风险调查和审核工作。保全员会进行一些必要的风险调查和分析，以确保客户申请保险的真实性和合法性。他们需要对相关情况进行调查和研究，并出具相应的报告和建议。
除了以上职责，保全员还需要不断学习和更新保险行业的知识。由于保险行业的不断发展和变化，保全员需要接受定期的培训和考核，以适应新的业务需求和政策法规。
总之，平安保险保全员是负责保障客户安全和权益的专业人员。他们在购买保险、理赔申请等方面起着重要的作用。他们的工作需要严谨细致，同时还需要具备良好的沟通能力和服务态度，以满足客户的需求。
