申请退预付款保函原件
尊敬的先生/女士:
我是XXX公司销售部的王小姐,很荣幸与贵公司合作。首先,我要感谢您选择我们公司的产品和服务。
在我们签订销售合同时,贵公司选择了预付款方式进行支付。根据合同条款,预付款金额为XXXX元。然而,由于目前项目进展缓慢,导致合同终止。因此,我特此向贵公司申请退还预付款保函原件。
请允许我解释一下原因。自合作开始以来,我们一直努力确保按时交付产品,并提供卓越的售后服务。然而,由于意外情况发生,我们无法按照原定计划交付产品。这不仅给贵公司带来了影响,也给我们公司造成了困扰。
我们对合同的终止深感遗憾,并愿意承担由此产生的责任。根据双方协商,我们决定退还贵公司支付的预付款保函原件,并承诺在7个工作日内完成退款手续。同时,请贵公司配合我们工作人员的相关操作,以便顺利完成退款流程。
请注意,为了确保退款的准确性和安全性,我们需要与贵公司进行进一步的核对。希望您能提供以下文件和信息:
您可以将上述文件和信息发送至我们销售部的电子邮箱:xxx@company.com。一旦我们收到相关文件和信息,我们将尽快处理您的退款申请并及时回复您。
不便之处,还请谅解。同时,我代表XXX公司向贵公司再次表示由于项目延期造成的不便之处深感抱歉,并郑重承诺将竭尽全力解决问题,确保预付款退还给贵公司。
非常感谢贵公司长久以来对我们的支持和信任。我们希望能继续与贵公司保持良好的合作关系,并希望未来有更多机会为贵公司提供优质的产品和服务。
如果贵公司对退款事宜还有任何疑问或需要进一步的协助,请随时联系我们。期待您的回复!
祝愿贵公司生意兴隆、财源广进!
再次感谢您的支持与理解。