保险公司保全专员的工作是保证保险单有效，并且确保保险包括的风险是可以被承保的。他们的职责通常涵盖与客户沟通，处理索赔申请以及提供相关的咨询服务。
然而，保全专员的工作也有一定的风险存在。
首先，对于大多数保全专员来说，与客户进行沟通是日常工作中不可或缺的一部分。这可能意味着面对各种各样的情绪和要求，包括不满意、焦虑和急需处理的紧急事务。因此，保全专员需要具备良好的沟通技巧和处理压力的能力。在某些情况下，他们可能会面对愤怒或冲动的客户，因此需要学会保持冷静并妥善处理任何潜在的冲突。
其次，处理索赔申请可能是保全专员工作中最棘手的任务之一。他们需要评估索赔是否符合保险条款，并在必要时与客户进行进一步的沟通。然而，有时候客户对保险理赔结果表示不满，可能会引发纠纷或诉讼。在这种情况下，保全专员需要通过合理的解释和与客户的谈判来解决问题，同时确保公司和客户的权益得到充分保护。
最后，保全专员在提供咨询服务时也存在一定的风险。他们必须熟悉各类保险条款、产品和市场动态，并准确回答客户的问题。因此，对于保全专员来说，不断学习和更新知识是至关重要的。同时，他们还要保持高度责任心，确保所提供的信息准确可靠。
总之，保全专员的工作风险是存在的。但只要具备良好的沟通能力、处理压力的技巧以及不断学习的意愿，他们就能够应对各个挑战，并为客户提供优质的保险服务。
