电子投标保函是指在招标过程中，投标人为了保证自己能够履行投标文件所规定的义务和责任，向招标人提供的一种担保形式。通常包括投标人承诺提供的履约保函和保证金保函。
根据国家相关法律法规规定，电子投标保函经招标人接收并确认后，保函金额将会被暂时冻结在银行账户中，作为对投标人履约能力的担保。因此，电子投标保函一般不支持直接退费。
虽然电子投标保函一般不支持退费，但也存在一些特殊情况下可能会发生退费的情况：
1. 招标流程有重大变动：如果因为招标文件或流程等重大变动导致投标人不能或不愿意参与投标，招标人可能会考虑退还电子投标保函。
2. 投标终止：如果投标过程中发生了严重的违规行为或投标人自身原因，导致投标被取消，招标人也有可能退还保函金额。
如果投标人希望退回电子投标保函金额，一般需要按照以下程序进行：
1. 提出退款申请：投标人应向招标人提出书面退款申请，说明退款原因和相关证明材料。
2. 招标人审核：招标人会对退款申请进行审核，并根据相关条款和规定决定是否同意退款。
3. 执行退款：如果招标人同意退款，将按照约定的方式和时限执行退款，将保函金额返回给投标人。
在参与电子投标保函的过程中，投标人需要留意以下几点：
1. 了解投标保函条款：在提交电子投标保函之前，仔细阅读并了解投标保函的条款和要求，确保自己能够履行相关义务。
2. 注意提供有效资料：在填写电子投标保函申请时，确保提供准确、完整的资料和证明文件，以避免退款申请被拒绝。
3. 遵守招标规定：在投标过程中，严格按照招标规定操作，遵循相关流程和要求。
电子投标保函一般不支持直接退费，但在特殊情况下可能存在退费的可能。投标人在参与投标过程中需要注意遵守相关规定，了解条款要求，并在需要退回保函金额时按照程序提出退款申请。
