投标保函是指在投标环节中，由投标人向招标方提供的一种担保文件。它承诺了投标人在中标后履约的责任，并为招标方提供了一定的经济保障。通常情况下，投标保函是由银行等金融机构出具的，以证明投标人的财务实力和履约能力。
在投标过程中，如果投标保函遗失，可能是由于以下原因导致：
1. 人为疏忽：投标保函在办公室内或邮寄途中被遗失、错放或损坏。
2. 不可抗力因素：例如火灾、水灾等自然灾害导致投标保函毁损。
一旦发现投标保函遗失，投标人应该立即采取行动：
1. 进行内部调查：确保保函遗失的事实，查找是否存在其他的备用文件。
2. 与招标方联系：告知招标方保函遗失的情况，并主动提出解决方案。
为了补充原始的投标保函，投标人可以采取以下措施：
1. 联系银行：立即联系出具保函的银行，说明保函遗失的情况，向其重新申请一份保函。
2. 提供相关材料：根据银行要求，提供必要的身份证明、项目合同等相关文件。
在获得银行支持后，投标人应该完成以下手续：
1. 补办手续：根据银行要求，填写相关申请表格，缴纳必要的手续费用。
2. 签发新保函：银行会根据投标人提供的相关资料重新审查，最终签发一份新的投标保函。
当新的投标保函签发后，投标人应尽快将其送达给招标方：
1. 使用可追踪的方式：选择安全、可追踪的邮寄方式，确保新保函能够准时送达。
2. 通知招标方：在送达保函的同时，向招标方发送一封书面通知，说明新保函已经补办。
当投标保函遗失时，投标人应及时确认保函遗失的事实，并主动与招标方联系。随后，投标人可以联系出具保函的银行重新申请一份保函，完成相关手续后再次送达给招标方。这样，投标人才能继续参与投标活动，并保证自己的合法权益。
