银行保函是国际贸易中常见的支付工具之一，它为供应商提供了信用担保，并确保了买方按合同的规定支付货款。然而，在某些情况下，买方可能无法履约，此时供应商可以通过书面索赔来要求保证人（通常是银行）按照保函金额进行赔偿。
要成功进行保函索赔，供应商需要满足一定的条件。首先，供应商必须能够证明买方未能按照合同约定支付货款。其次，供应商需要提交一份详细的索赔申请书，并提供相关的支持文件，例如合同、发票、运输文件等。一旦申请材料齐全，供应商可以向保证人发送索赔通知。
一旦保证人收到供应商的索赔通知，他们将开始进行审核和调查。他们会仔细检查供应商提交的证据，并与买方进行沟通以了解他们无法履约的原因。在审核过程中，保证人可能会要求供应商提供额外的证据或说明。一旦保证人确认索赔是合理有效的，他们将按照保函金额向供应商支付赔偿款。
尽管保函索赔程序相对简单，但在实际操作中仍然可能发生争议和纠纷。其中一种常见情况是保函索赔申请被保证人拒绝。保证人可能会提出不符合索赔条件、证据不足等理由来推脱责任。在这种情况下，供应商可以通过商业仲裁或诉讼来解决争议。
为了避免涉及保函索赔的麻烦和纠纷，供应商可以采取一些预防措施。首先，他们应该仔细审查买方的信用记录和背景信息，在选择合作伙伴时谨慎选择。其次，供应商还可以与买方达成协议，要求其提供其他形式的担保或支付条件，以减少信用风险。
银行保函书面索赔是供应商在买方无法履约时寻求赔偿的一种方式。供应商需要满足一定的条件，并按照一定的流程提交索赔申请。保证人将进行审核和调查，并根据情况支付赔偿款。然而，尽管程序相对简单，保函索赔仍然可能引发纠纷。因此，供应商应该采取预防措施，避免涉及保函索赔的风险。
- 《国际贸易实务》（第三版），张云著，中国经济出版社，2018年。 - "Bank Guarantees in International Trade" by Ivar Alvik
