浙江法院网案件查询系统：打造智能化司法服务新模式

作为中国发展最为迅猛的省份之一，浙江省不仅在经济领域取得了巨大的成就，也在司法领域深化了改革，积极推进智能化服务平台建设。其中，浙江法院网案件查询系统作为司法行政服务的重要组成部分，为人民群众提供了高效、便捷的司法查询服务。今天，我们来探讨一下浙江法院网案件查询系统的特点、意义和建设成果。

一、特点

该系统主要包含案件查询、执行查询、文书查询、公告查询四个模块，覆盖了包括基层法院、中级法院、高级法院在内的全省各级法院。人民群众可通过网站、微信公众号和移动应用等多渠道途径，查询已立案、审判中、执行中的各类案件，实现随时随地获取审判进度、文书查看、代理人查询、庭审直播等高质量司法服务。

该系统的智能化服务特点凸显在以下几个方面：

1.多语种智能查询：系统支持多种语言，如中、英、法、日、韩等，方便境外人士的查询需求。同时，还配备有翻译软件，实现自动翻译功能。

2.区块链存证：区块链技术实现对查询记录的所有性、完整性和不可改变性的验证。该技术可防篡改、安全可靠，旨在为查询结果提供更强的安全保障。

3.自然语言处理：系统支持自然语言处理技术，能够实现普通话口语查询、关键词搜索等方式查询，让人们更加方便快捷地获取信息。

二、意义

该系统的建设对司法现代化的推进，推进“智慧法院”建设，提升司法服务水平，促进政务服务向智能化转型等方面都有深远的意义。

1.提高司法公信力：建设智能化司法服务平台，能够提高司法公正透明度，防范司法腐败，增强人民群众对司法机关的信任。

2.便利人民群众：便捷的案件查询、审判进度、庭审直播等功能，让人民群众能够随时随地获取自己关心的司法信息，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

3.推进互联网+政务服务转型：智能化司法服务的建设不仅是司法现代化的重要标志，也有助于推动政务服务的智能化转型，进一步提升政府的服务能力和效率。

三、建设成果

截至目前，浙江法院网案件查询系统已累计服务人次超过2.6亿次，平均每天日均服务人次达到100万，深受人民群众的好评和欢迎。值得一提的是，该系统已成为多个国家电子政务标杆案例，并被列入联合国高级商务管理人员培训计划 (UNDP SGP) 培训课程之一。

总的来说，浙江法院网案件查询系统的建设，不仅充分体现了浙江省司法行政机关的高度责任感和强烈使命感，还为我国司法现代化及政务服务智能化转型提供了积极的示范和借鉴意义。在未来，我们期待智能化司法服务平台建设能够继续发挥更大的作用，为人民群众提供更多、更好、更便捷的服务。