银行保函是为了保证债权人在特定情况下获得补偿，确保某些商业交易的正常进行而发出的一种担保方式。保函手续费是指申请人在办理银行保函时需支付给银行的服务费用。
通常，银行根据保函金额以及风险等级来计算手续费。具体计算方式可能因不同银行而有所区别，但常用的计算方法包括按比例计费、按固定金额计费或起付金额加递增计费。
保函手续费的收取时间是指申请人需要在办理保函时支付手续费的具体时间点。
在保函开立阶段，也就是申请人向银行提交保函申请并经审核通过后，银行通常会要求申请人先支付一部分或全部手续费。
当保函开立后，但还未生效时，银行可能会要求申请人支付剩余的手续费。这是因为银行在此阶段已经承担了一定的风险和工作成本。
一旦保函生效，银行就要根据约定的条件来监督债务人履行责任。在此阶段，银行可能会按合同约定的条件和时间点收取相应的手续费。
手续费是否退还视具体情况而定。如果在办理保函的过程中出现了申请人主动撤销、合同终止或完全付清债务等情况，银行可能会根据相关约定对手续费进行退还或调整。
