银行保函是一种在商业交易中常用的担保方式。当合同中规定的某些条件或情况发生，并导致受益人（债权人）遭受了损失时，他可以向开立保函的银行提出索赔通知书，要求银行履行保函承诺的义务。
索赔通知书是受益人向银行发出的正式通知，用以证明债务方违反了合同条款，并请求银行向受益人支付所规定的金额。它具有以下作用：
一份完整的索赔通知书应包括以下内容：
为确保索赔通知书的有效性和可查性，受益人应将其以书面形式发送给开立保函的银行，并保留好传递记录。银行一旦收到通知书，应及时确认并向受益人发出回复。
一般来说，索赔处理分为以下几个步骤：
索赔通知书在银行保函的索赔过程中起到关键作用。受益人在索赔前需要详细了解相关合同条款，并按照约定的程序和格式发送通知书。而银行应认真审核和处理索赔通知书，确保及时支付合法索赔的款项，并与受益人就任何争议进行善意沟通和解决。
